Пакет «Комплексное внедрение + Сопровождение 3 мес»
250 000KZT
Description
• Консультация, постановка задач, план внедрения
• Консультации по разработке маркетинговой стратегии
• Консультации по составлению ТЗ для интеграции, информационных материалов, инструкций и скриптов для персонала….
• Обучение персонала
- Приложение пользователя
- Работа с системой лояльности
- Проработка скриптов
- Отработка возражений
• Обучение сотрудника, ответственного в дальнейшем за работу с системой лояльности
• Консультации по оптимизации операционной деятельности
• Поддержка и консультирование по максимально эффективной работе с системой лояльности исходя из целей и задач бизнеса
• Контроль корректного использования функционала системы лояльности
• Совместная аналитика результатов использования функционала системы лояльности и внесение рекомендаций по корректировкам
• Встреча с руководством 1-2 раза в неделю общей продолжительностью до 2 часов (локально или в режиме онлайн) для детальной проработки вопросов.
• Общий чат с сотрудниками, ответственными за внедрение (на период внедрения и сопровождения) для оперативного реагирования.
• Консультации по разработке маркетинговой стратегии
• Консультации по составлению ТЗ для интеграции, информационных материалов, инструкций и скриптов для персонала….
• Обучение персонала
- Приложение пользователя
- Работа с системой лояльности
- Проработка скриптов
- Отработка возражений
• Обучение сотрудника, ответственного в дальнейшем за работу с системой лояльности
• Консультации по оптимизации операционной деятельности
• Поддержка и консультирование по максимально эффективной работе с системой лояльности исходя из целей и задач бизнеса
• Контроль корректного использования функционала системы лояльности
• Совместная аналитика результатов использования функционала системы лояльности и внесение рекомендаций по корректировкам
• Встреча с руководством 1-2 раза в неделю общей продолжительностью до 2 часов (локально или в режиме онлайн) для детальной проработки вопросов.
• Общий чат с сотрудниками, ответственными за внедрение (на период внедрения и сопровождения) для оперативного реагирования.